【S/4HANA AMS体制Functional Lead】リモート可／R2R・P2D領域インシデント対応｜報酬: ～ 1,500,000 円 / 月｜勤務地: 東京都（非公開 登録して確認する）｜稼働: 100%｜フルリモート可
報酬: ～ 1,500,000 円 /
月
勤務地: 東京都（非公開 登録して確認する）
稼働率: 100%
期間: 長期
勤務形態: フルリモート可
掲載元: SAPフリーランスバンク
備考: 募集人数：2～3名
職種: Functional Lead
最寄駅: 非公開 登録して確認する
課題感: ドキュメント類の整備が追いついておらず、調査に時間がかかっている状況です。
属人化した運用を整理し、チーム全体で対応できる体制を目指しています。
非公開情報です。コンサルタントにお問い合わせください。
作業内容: グローバル企業のSAP S/4HANA AMS体制に参画し、R2RまたはP2D領域を担当するシニアレベルのService Delivery Manager/Functional Leadの募集です。
顧客IT部門の立場でインシデント対応・課題解決をリードしながら、日本拠点の業務部門・IT部門と海外オフショアAMSチームのブリッジ役として機能します。
業務とSAP機能の深い理解を活かし、単なるチケット管理に留まらず主体的に問題解決を推進する経験が得られます。
本ポジションでは、R2RまたはP2D領域における顧客IT部門の立場から、インシデント対応から要件調整まで幅広く主導的に課題解決を進めていただきます。
主な業務内容:
L2/L3レベルのインシデント分析・障害原因調査と解決策検討
ユーザーへの説明、再発防止策の検討・推進
日本拠点と海外オフショアAMSチーム間の調整・協議
S/4HANA展開に伴う要件調整、トレーニング支援
外資系コンサルティングファームとの主体的な協議・調整
募集背景: 既存システムの保守運用体制を強化するため、追加でメンバーを募集しています。
非公開情報です。コンサルタントにお問い合わせください。
業務領域: 要件定義, 運用・保守
チーム人数: ◯◯名（社員◯名／フリーランス◯名）
非公開情報です。コンサルタントにお問い合わせください。
求めるスキル: SAP S/4HANAのR2RまたはP2D領域での実務経験
担当領域の業務およびSAP機能に関する深い理解
インシデント対応を主体的に推進できる問題解決能力
シニアコンサル/リーダーレベルでの対応経験
顧客IT部門の立場での関係者調整能力
外資系コンサルティングファームとの主体的な協議能力
日本語での高いコミュニケーション力
現場の雰囲気: 質問や相談がしやすい、落ち着いた雰囲気の現場です。
非公開情報です。コンサルタントにお問い合わせください。
プロジェクト規模: 全体で◯◯名規模のプロジェクトです。フェーズごとに体制を組み替えながら進行しています。
現在は保守フェーズが中心となります。
非公開情報です。コンサルタントにお問い合わせください。