エンタープライズ向け音声AIエージェント導入の戦略策定・PM支援｜報酬: 〜120万円/月｜勤務地: 基本リモート｜稼働: 80%〜100%｜フルリモート可
報酬: 〜120万円/月
勤務地: 基本リモート
稼働率: 80%〜100%
期間: 2026年10月1日～2026年11月30日
勤務形態: フルリモート可
掲載元: Strategy Consultant Bank
タグ: 戦略, －戦略, －リサーチ, －M&A, －マーケティング, －財務・IR, －ERP・SAP, －IT, －人事, －アナリティクス
業種: 情報・通信・テクノロジー
契約形態: null
案件概要: AIベンチャーによる、エンタープライズ企業コンタクトセンターへの音声AIエージェント（AIオペレーター）導入支援。
①顧客コンタクトセンターのAI化導入方針の設計・提案（現状分析に基づく対象領域特定、効果仮説・投資対効果設計、提案資料作成・顧客ディスカッションファシリ、PoCスコープ/KPI設計、稟議論点整理）。
②導入後のプロジェクトマネジメント（PoC評価と本展開ロードマップ策定、関係部門とプロダクト/開発チーム横断の進捗・課題・リスク管理、経営層・決裁者への報告と合意形成）。
①②の両方またはいずれかを担当。
ポジション: コンサルタント
必要スキル: ・コンサルティングファームでの3年以上のご経験
・生成AI関連プロジェクトの戦略立案または導入支援・プロジェクトマネジメントのご経験
■尚可スキル
・カスタマーサポート/コンタクトセンター領域に関するプロジェクトの経験
・エンタープライズ企業の決裁者レイヤーとの調整・合意を含む業務経験
歓迎スキル: null