介護事業者の請求・記録業務標準化｜勤務地: 東京都｜稼働: 100%
勤務地: 東京都
稼働率: 100%
期間: 6か月
掲載元: コンサルパートナーズ
概要: 【背景】
複数の事業所を展開する中で介護報酬の請求業務や記録業務が拠点ごとに独自の運用となっており、本部での一元管理が難しい状況が続いている。制度改定への対応負荷も年々高まっており、現場職員の事務作業時間が介護サービス提供時間を圧迫し始めている。管理部門が業務標準化に取り組みたいと考えているが、専門的な知見を持つ人材が不足している。請求・記録業務標準化の支援が必要。
【概要】
本プロジェクトは、介護事業者の請求・記録業務標準化を支援するものである。拠点ごとの業務プロセス実態調査、標準業務フローの設計、制度改定対応の仕組み構築までを一貫して担当し、管理部門・各拠点責任者と連携しながら実行可能な標準化案への落とし込みを進める体制で推進する。
【業務内容】
● 拠点別の請求・記録業務プロセス実態調査
● 標準業務フローとチェック体制の設計
● 介護報酬制度改定への対応フローの構築
● 拠点職員向け運用マニュアルの整備
開始年月: 2026/11
スキル・経験: 【Must】
● 業務改革・BPRプロジェクトのリード経験（3年以上）
● 介護・医療福祉業界における業務改善プロジェクトの経験
【Nice to Have】
● 介護報酬請求制度に関する実務知見
● 複数拠点を持つ組織への業務標準化提案経験
職務カテゴリー: 業務コンサル