大手通信事業者のコールセンターへの生成AIソリューション導入におけるAI自動応答プロジェクト

大手通信事業者のコールセンターへの生成AIソリューション導入におけるAI自動応答プロジェクト|報酬: 120万円〜140万円|勤務地: 基本リモート|稼働: 100%|フルリモート可

報酬: 120万円〜140万円

勤務地: 基本リモート

稼働率: 100%

期間: 2026年8月1日~3か月程度

勤務形態: フルリモート可

掲載元: IT Consultant Bank

業界: 情報・通信・テクノロジー

案件内容: 大手通信事業者のエンドユーザー向けのカスタマーサポート接点(コールセンター、店頭、オンラインショップ)のCX向上を目指すプロジェクト

中でも重点テーマとして、コールセンターへの生成AIソリューション導入に向けた検討を進めている

業務概要

AI自動応答プロジェクト

経営幹部向けの進捗報告/議論資料作成

ソリューション選定に向けたRFP作成およびベンダ選定補助

ポジション: コンサルタント、シニアコンサルタント

案件カテゴリー: IT戦略・DX推進