大手通信事業者のコールセンターへの生成AIソリューション導入におけるAI自動応答プロジェクト
大手通信事業者のコールセンターへの生成AIソリューション導入におけるAI自動応答プロジェクト|報酬: 120万円〜140万円|勤務地: 基本リモート|稼働: 100%|フルリモート可
報酬: 120万円〜140万円
勤務地: 基本リモート
稼働率: 100%
期間: 2026年8月1日~3か月程度
勤務形態: フルリモート可
掲載元: IT Consultant Bank
業界: 情報・通信・テクノロジー
案件内容: 大手通信事業者のエンドユーザー向けのカスタマーサポート接点(コールセンター、店頭、オンラインショップ)のCX向上を目指すプロジェクト
中でも重点テーマとして、コールセンターへの生成AIソリューション導入に向けた検討を進めている
業務概要
AI自動応答プロジェクト
経営幹部向けの進捗報告/議論資料作成
ソリューション選定に向けたRFP作成およびベンダ選定補助
ポジション: コンサルタント、シニアコンサルタント
案件カテゴリー: IT戦略・DX推進