<大阪>自治体向け給付金事業BPO立ち上げ運用構築/品質管理支援

<大阪>自治体向け給付金事業BPO立ち上げ運用構築/品質管理支援|報酬: 100-120万円 / 月|勤務地: 大阪府, リモート|稼働: 80% 〜 100% 応相談。|フルリモート可

報酬: 100-120万円

/ 月

勤務地: 大阪府, リモート

稼働率: 80% 〜 100%

応相談。

期間: 2026年8月 〜 個別調整

勤務形態: フルリモート可

掲載元: FreeConsultant.jp

報酬: 100〜120万円

※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。

※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

稼働率: 80% 〜 100%

応相談。

勤務形態: 一部リモート

リモート頻度は応相談。エンドクライアントへの現地訪問/現場確認有(大阪府内)※交通費は別途支給

契約形態: 業務委託

月間単価: 100-120万円

/ 月

業務内容: BPO立ち上げ支援/運用品質管理/業務改善提案等

募集の背景: 給付金関連事業の事務センター/コールセンター/窓口の運用構築および運用開始後の初期流動/品質管理/改善提案等の運用管理全般を推進するための人材が必要なため

参画開始日: 2026年8月 〜 個別調整

案件関連タグ: プロジェクト管理

業務改善(BPR/RPA/BPO)

その他

勤務地・ 勤務形態: 大阪府, リモート

求めるスキル/ 経験: 必須

・大阪府内の現地訪問/現場確認が可能なこと

・BPO立ち上げ/運用構築の経験

・給付金関連事業の理解

尚可

・自治体向け業務経験

プロジェクト・ 案件概要: 大手人材サービス会社(エンド:自治体)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要

・自治体向け給付金事業の事務センター/コールセンター/窓口の構築および運用を推進するプロジェクトへ参画

・目的:事務センターやコールセンターおよび窓口の円滑な立ち上げと安定した運営体制の確立

・期待:支援先企業のプロジェクトメンバーと連携し運用構築から品質管理や業務効率化の提案まで運用管理全般を推進

・役割:プロジェクト管理および運用管理全般支援

□業務内容

・運営開始前の運用構築

・現場運営責任者からのテクニカルな相談対応および技術支援

・現場運営およびスタッフの品質管理/リスク管理

・FAQ、マニュアル、各種帳票/管理帳票類の作成および修正

・品質向上、業務効率化の提案および実行に向けた準備/導入支援

・顧客との会議体への参加

参画先企業/ クライアント: 大手人材サービス会社(エンド:自治体)