【CS/PM】受託開発における既存顧客への伴走および追加開発提案支援(クライアントサクセスリード)の求人・案件

【CS/PM】受託開発における既存顧客への伴走および追加開発提案支援(クライアントサクセスリード)の求人・案件|報酬: 〜 ¥570,000|勤務地: 東京都23区内|フルリモート可

報酬: 〜 ¥570,000

勤務地: 東京都23区内

勤務形態: フルリモート可

掲載元: PMO NAVI

人数: 1名

備考:

業種: その他

精算: 未定

職種: PM業務

契約形態: null

案件内容: 受託開発や共創型開発の既存顧客に対するアカウントマネジメントおよび追加開発・改善提案の推進。

・顧客定例の運営、ファシリテーション、要望・ニーズの深掘りと整理

・追加開発の提案骨子作成、概算スコープ整理、営業担当との提案方針すり合わせ

・社内開発チームへの技術リスク・工数確認

・外部ベンダーへの仕様伝達、進捗・品質管理、成果物確認

面談回数: 2回

尚可スキル: - クライアントサクセス、プリセールス、ITコンサル等の経験

- 既存顧客への追加提案による継続案件化の実績

- 大手企業や官公庁向け案件の導入・運用伴走経験

- RFP、提案書、見積書、検収条件等の作成・読解スキル

- 不動産・建築・都市開発領域への関心、またはSQL・クラウドの基礎知識

必須スキル: - 法人顧客との折衝、定例運営、期待値調整の実務経験

- SIerや受託開発等におけるPM、PMO、または上流工程の経験

- 顧客要望を課題・仕様・タスクへ落とし込んだ経験

- 営業・開発・外部ベンダーを跨ぐ進行管理およびベンダーコントロール経験

- Webアプリ、業務システム、API/外部システム連携の基礎知識と資料作成スキル