顧客管理システム(都市ガス領域)のプロダクトマネジャー

顧客管理システム(都市ガス領域)のプロダクトマネジャー｜報酬: 120万円〜150万円｜勤務地: 東京都｜稼働: 100%〜100%

報酬: 120万円〜150万円

勤務地: 東京都

稼働率: 100%〜100%

期間: 2026/06/23

掲載元: ProConnect

業界: 業務コンサル

終了日: 2026/06/23

出社頻度: 週2-3

業界タグ: エネルギー, IT, コンサルファーム

必須スキル: PdM, 要件定義, PM, 業務要件定義, システムPMO, 業務PMO, 資料作成, 事業戦略

求めるスキル: ・コンサルティングファームまたはSIerにおける、エネルギー業界向けCISシステム企画・導入プロジェクトのPMまたはリードコンサルタント経験

・都市ガス領域のCIS業務に関する深い理解（契約管理、料金計算、請求、収納、顧客対応等）

・大規模CIS刷新プロジェクトを完遂した経験、または同等規模の基幹システム刷新をリードした経験

・顧客・業務部門・開発組織・外部ベンダーを巻き込み、要件定義から導入推進まで合意形成した経験

・指示待ちではなく、自ら課題を発見し、解決策を提示・実行できる自走力をお持ちの方

・ビジネスと開発の間に立ち、抽象度の高い要求を具体的な要件・ロードマップに落とし込める方

・謙虚さ、誠実さを大切にステークホルダーと信頼関係を築ける方

プロジェクト概要: 都市ガス領域を中心とした顧客管理システム（CIS）のプロダクトマネジメントをお任せします。顧客先の業務改革・CIS刷新を起点に、業務 As-Is / To-Be 整理、要件定義、プロダクト企画、導入プロジェクト推進、品質・課題管理までを一気通貫でリードいただくポジションです。

CISは単独の受託開発システムではなく、当社の重要戦略である「Looop Platform」の中核プロダクトとして発展させる想定です。都市ガス小売・料金計算・契約管理・請求・顧客対応などの業務知見を活かし、事業部門、開発組織、外部パートナー、顧客をつなぐプロダクト責任者として推進いただきます。

＜主な担当業務＞

・都市ガス領域におけるCIS業務（契約、顧客、検針・使用量、料金計算、請求、収納、顧客対応等）の業務整理・課題抽出

・顧客先業務の As-Is / To-Be 分析、業務要件・システム要件の定義、プロダクトロードマップへの反映

・Looop Platform の中核機能としてのCISプロダクト企画、優先順位付け、バックログ管理

・顧客先プロジェクトにおける全体進捗、課題、リスク、品質、スコープの管理

・開発チーム、業務部門、営業、CS、外部ベンダー等との合意形成・意思決定支援

・社内外ステークホルダー向けの報告資料作成、レポーティング、経営層へのエスカレーション