GenesysCloud導入支援（音声基盤更改プロジェクト）

GenesysCloud導入支援（音声基盤更改プロジェクト）｜報酬: 160万円〜160万円｜勤務地: 東京都23区内｜稼働: 100%〜100%

報酬: 160万円〜160万円

勤務地: 東京都23区内

稼働率: 100%〜100%

期間: 2026/06/18

掲載元: ProConnect

業界: ITコンサル

終了日: 2026/12/31

出社頻度: その他

業界タグ: 保険, 通信, IT

必須スキル: 要件定義, 設計, 実装, テスト・移行, 運用設計, 運用保守, システムPMO, PM, 業務PMO, SI

求めるスキル: ・GenesysCloudを用いた開発経験

・GenesysCloudのコールフロー領域における設計、製造、テスト経験

・SEとして設計～リリースまでの実務経験

プロジェクト概要: 【案件概要】

元請クライアントが参画している大手SIer向けプロジェクトにて、音声基盤更改に伴うGenesysCloudエンジニアを募集しております。

お客様先では既存のオンプレミス音声基盤（AVAYA）からクラウドPBXであるGenesysCloudへのリプレイスプロジェクトが進行しております。本ポジションでは、GenesysCloudのコールフロー領域を中心に、設計からリリースまで一貫してご担当いただきます。

【想定業務】

・GenesysCloudにおけるコールフローの設計

・コールフローの製造および設定対応

・テスト計画策定および実施

・リリース対応

・顧客要件に応じた音声システム構築支援

・各種ドキュメント作成

・関係者との調整業務