【プライム案件】SAP運用サービスマネジメントおよび事業部門向け連絡調整支援

【プライム案件】SAP運用サービスマネジメントおよび事業部門向け連絡調整支援｜報酬: 100万円〜120万円｜勤務地: 東京都｜稼働: 100%〜100%

報酬: 100万円〜120万円

勤務地: 東京都

稼働率: 100%〜100%

期間: 2026/04/22

掲載元: ProConnect

業界: ITコンサル

終了日: 2026/07/31

出社頻度: その他

業界タグ: 製造, 食品

必須スキル: 業務PMO, 運用保守, SAP, システムPMO, 業務要件定義

求めるスキル: ・サービス管理・運用フローの構築能力：

単に手を動かすだけでなく、保守運用におけるサービス管理をどううまく回していくか、ルール作りを含めて主導できること。

・高いコミュニケーション能力と調整力（「つなぎ役」としての動き）：

事業部門（ユーザー側）とIT部門（運用チーム）の間に立ち、双方の状況を理解して物事を円滑に進める「PMO的」あるいは「秘書的」な立ち回り。

・能動的な提案・実行力：

指示待ちではなく、各案件の課題を自ら拾い上げ、

資料のベース作成や先回りした連絡調整を主体的に行えること。

・業務プロセスの効率化・改善マインド：

既存の定型作業をこなすだけでなく、AIやツールを活用して効率化・

自動化していくための「ルールメイク」ができること。

プロジェクト概要: 【案件背景】

大手食品メーカーのシステム子会社のIT基盤を支えるSAPシステムの運用保守において、内製化を推進しています。

本案件は、弊社プロパーの後任として、システムの安定稼働を前提としつつ、

単なる事務局業務に留まらず、各事業部門の特性や人間関係を理解した「能動的な調整役」として参画いただくことを想定しております。

【業務内容】

・ステークホルダー間の情報集約・調整：

事業部門（ユーザー側）ごとの特徴や優先順位を把握し、IT部門との各種取りまとめを行う。

関係性を考慮した立ち回りで、プロジェクトの「痒い所に手が届く」サポートを実施。

・運用保守事務局（PMO）および推進業務：

インシデント対応状況や内製化進捗の可視化・管理。

定例会やステコミに向けた報告資料の作成、および先回りした連絡調整。

・能動的な改善提案：

指示を待つのではなく、自発的に課題を見つけ、解決に向けた実行（ツール活用やフロー改善等）を主導。

※前任者からの引継ぎ期間も考慮して、ASAPで参画できる方を優先しております。